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Mejora Regulatoria |


¿Qué es Mejora Regulatoria?

Coordinar y fomentar las acciones de mejora en los Procesos de los trámites municipales y de las formas de control, a

sí como reducir tiempos de respuesta y costos en que incurren los particulares, sin perder el control necesario.

La Unidad de Mejora Regulatoria del Municipio de Aguascalientes y el H. Ayuntamiento, nos comprometemos con los ciudadanos a:

1) Realizar una transformación de la forma de gobernar implementando la Política de Mejora Regulatoria a profundidad, que nos permita contar con regulaciones de calidad y trámites y servicios fáciles y sencillos de gestionar. Realizar una transformación de la forma de gobernar implementando la Política de Mejora Regulatoria a profundidad, que nos permita contar con regulaciones de calidad y trámites y servicios fáciles y sencillos de gestionar.

2) Ser un gobierno cercano con diferentes esquemas de atención:

a. Presencial, incorporando aquellos trámites y servicios que sean factibles realizar en un solo lugar,
b. Telefónica, con una línea exclusiva para tu orientación de trámites y servicios,
c. Virtual, a través de información de calidad de los trámites y servicios en el Registro Único Municipal, así como de trámites en línea y aplicaciones para dispositivos móviles, a fin de reducir los traslados a diferentes oficinas.

3) Escuchar sus protestas o quejas por la insatisfacción en la realización de algún trámite o servicio, así como a recibir sus propuestas para mejorar regulaciones, trámites o servicios, y a consultarlos cuando se vaya a emitir o modificar alguna regulación.

4) Ser un Gobierno Abierto compartiendo información estadística de los resultados y avances del Programa, e invitándolos a que lo retroalimenten con sus propuestas en el sitio respectivo.

 

Unidad de Mejora Regulatoria Municipal

Leonardo Montañez Castro
Presidente Municipal

Secretario Técnico
Coordinador de Gobierno Digital

Secretaria de Administración

Secretaria del H. Ayuntamiento

Secretaria Particular

Secretaria de Obras Públicas

Contraloria Municipal

Secretaria de Economía Social y Turismo Municipal

Secretaria de Finanzas

Secretaria Técnico del Consejo de la Ciudad

Secretaria de Desarrollo Urbano


pdfLey General de Mejora Regulatoria
pdfLey de Gestión Empresarial y Mejora Regulatoria para el Estado de Aguascalientes
pdfManual de Operación SARE
pdfReglamento de Mejora Regulatoria del Municipio de Aguascalientes (pagina 2)
pdfPrograma Estratégico de Mejora Regulatoria y Gobierno Digital (pagina 16)
pdfCatalogo de Giros de Bajo , Mediano y Alto Riesgo (pagina 44)
pdfManual de Operación "MODULO SARE" (pagina 59)
pdfPDM 2019-2021
pdfManual de Procedimientos
pdfInforme Anual de Actividades

 

 

 

 

pdfActa de Consejo 2023
pdfActa de Consejo 2022
pdfActa de Consejo 2021
pdfActa de Consejo 2020
pdfActa de la Segunda Sesión 2023
pdfActa de la Segunda Sesión 2019
pdfActa de la Primera Sesión 2019
pdfActa de Instalación 2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

linkPadrón de Inspectores, Verificadores y/o Visitadores
linkRegistro de Visitas Domiciliarias
linkRegistro de Regulaciones (Fecha de Actualización marzo 2024)
linkPrograma de Mejora Regulatoria 2023
linkPrograma de Mejora Regulatoria 2019-2021
  linkPrograma de Mejora Regulatoria 2019-2021
  AgendaAgenda Regulatoria Enero a Junio 2019
AgendaAgenda Regulatoria Julio a Diciembre 2019
AgendaAgenda Regulatoria Enero a Junio 2020
Agenda Agenda Agenda AgendaAgenda Regulatoria 2020
AgendaAgenda Regulatoria Enero a Junio 2022
AgendaAgenda Regulatoria Julio a Diciembre 2022
linkExpediente Digital de Trámites y Servicios
ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO
NOMBRE DEPENDENCIA  TIPO FECHA
INSTITUTO MUNICIPAL DE SALUD MENTAL ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO EX POST 15-dic-22
SECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN EXENCIÓN DE ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO 01-jun-22
INSTITUTO MUNICIPAL DE SALUD MENTAL ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO 04-abr-22
SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS EXENCIÓN DE ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO 15-feb-22
SECRETARIA DE FINANZAS EXENCIÓN DE ANALISIS DE IMPACTO REGULTORIO 07-feb-22
SECRETARIA DE MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SUSTENTABLE  ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO EX POST 14-mar-20
SECRETARIA DE ECONOMÍA SOCIAL Y TURISMO MUNICIPAL DE AGUASCALIENTES REGLAS DE OPERACIÓN 09-oct-20
SECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN EXENCIÓN DE AIR 03-ago-20
SECRETARIA DE H AYUNTAMIENTO ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO 27-jul-20
SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS EXENCIÓN AIR 11-feb-20
SECRETARIA DE FINANZAS EXENCIÓN AIR 03-feb-20
SECRETARIA DE MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SUSTENTABLE  ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO 18-oct-18

linkConsulta Pública de Análisis de Impacto Regulatorio Ver clic aquí
linkConsulta Pública de Impacto Regulatorio EX-POST

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pdfPrograma de Mejora Regulatoria 2021-2024
linkConsulta Pública del Programa de Mejora Regulatoria 2023 Comentarios de Consulta Pública del Programa de Mejora Regulatoria
AgendaAgenda Regulatoria Enero a Junio 2023
AgendaAgenda Regulatoria Julio a Diciembre 2023
linkConsulta Pública de Agenda Regulatoria 2023 Comentarios de Consulta Pública Agenda Regulatoria
linkPrograma de Mejora Regulatoria 2019-2021
linkPrograma de Mejora Regulatoria 2020
AgendaAgenda Regulatoria Enero a Junio 2020
Agenda Agenda Agenda AgendaAgenda Regulatoria 2020

 

 

 

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Enlace de Mejora Regulatoria por Dependencia

Dependencia

Nombre

Puesto

Teléfono

Oficio Asignación

SEMADESU

Yolanda
Frausto Padilla

Coordinadora de Calidad

449 910-10-10
Ext. 3311

 

IMMA

Ileana Alejandra
Hernández Reyes

Analista de Transversalización
de la Perspectiva de Gnénero y Proyectos

449 916-36-10
Ext. 106

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SEGURIDAD PÚBLICA

María Cristina
Ortiz Ortiz.

Enlace de Certificaciones

449 994-66-00

 

SEDUM

Claudia Margarita
Palacios Rangel

Coordinadora del Sistema Global
de Gestión de Calidad

449 910-10-10
Ext. 3095 y 3094

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OBRAS PÚBLICAS

Guadalupe
Acosta de Mata

Analista  de Información
y Desarrollo Organizacional

449 978-29-01 al 06
Ext. 137

 

DIF

Esthela Karina
Mendez Jacobo

Coordinadora de Calidad

449 912-77-19 al 21
Ext. 2123

 

CCAPAMA

Viridiana 
Ramirez Garces

Auxiliar de Recursos Humanos

449 910-10-10
Ext. 455

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H. AYUNTAMIENTO

Karina
Díaz Macedo

Asistente del Secretario H. Ayuntamiento
y Dirección General de Gobierno

449 910-10-10
Ext. 1026

 

DESARROLLO SOCIAL

 

Jefe de Departamento
Desarrollo Social

449 910-23-90
Ext. 1606

 

FINANZAS

José Fernando
Frías Zavala

Responsable de Informática

449 910-10-10
Ext. 1414

 

SERVICIOS PÚBLICOS

Alma Elizabeth Garcia Valdez

Jefa de Departamento
de Atención Ciudadana

449 914-73-04
Ext. 5226
Directo 449 153-12-47

 

SECRETARÍA DE ECONOMÍA SOCIAL Y TURISMO MUNICIPAL

Marlene Pedroza Gúzman

Auxiliar Jurídico

449 910-10-10
Ext. 3017

 

SECRETARÍA PARTICULAR

Adolfo 
Estébanez Torres

Auxiliar Administrativo

449 910-10-10
Ext. 3285

 

IMAC

Janet
Frausto Marín

Jefa del Departamento
de Vinculación del IMAC

449 918-29-30
o 9-16-46-53

Ver documento

SECRETARÍA DE ADMNISTRACIÓN

Salvador Eduardo
Alcantar López

Coordinador de Reclutamiento
y Selección de Personal

449 910-10-10
Ext. 1033

Ver documento

IMASAM

Verónica Iveth Cruz Franco

Coordinadora Opetariva Administrativa

449 9684503

 

Contacto / Protesta Ciudadana (linkConsulta dando clic aquí)

072

4495089898

tramites.servicios@ags.gob.mx



Tu Opinión Cuenta


Total de protestas 2023: 34

Total de protestas 2022: 25

Total de protestas 2021: 22

Dirección de Calidad y Mejora Regulatoria

Centro de Atención Municipal (CAM)


H. Ayuntamiento de Aguascalientes 2021 - 2024. Plaza Patria S/N, Zona Centro, Aguascalientes, Ags. CP. 20000.
Marca al 072 o 4499101072 / 365 días / 24 horas | Atención vía WhatsApp whatsApp 4495089898 | Tel. 4499101010

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